愛(ài)采購(gòu)店(diàn)鋪星級怎麽提升？解讀百度愛(ài)采購(gòu)店(diàn)鋪評分(fēn)規則

百度愛(ài)采購(gòu)平台新版店(diàn)鋪分(fēn)與店(diàn)鋪星級規則，是基于北(běi)極星模型（即店(diàn)鋪分(fēn)2.0版本）是綜合考量賣家運營能力的(de)模型，平台基于此模型全方位診斷賣家的(de)各項運營數據。店(diàn)鋪星級基于北(běi)極星模型以及賣家的(de)各項指标表現進行綜合評估，體現賣家在同行業内的(de)運營能力等級。店(diàn)鋪星級會作爲影(yǐng)響搜索排序的(de)重要因子，與平台搜索進行充分(fēn)聯動。

愛(ài)采購(gòu)新版規則核心變化(huà)

店(diàn)鋪分(fēn)模型全面升級，覆蓋買家體驗全鏈路的(de)各個(gè)環節。

店(diàn)鋪的(de)各項考核指标和(hé)計分(fēn)方法全面公開。

各項考核指标行業内表現『好/中/差』直觀反饋。

增加違規行爲作爲減分(fēn)項，引導健康運營。

北(běi)極星模型指标構成

注：覆蓋類目爲主營二級類目。虛假數據均會在計算(suàn)時(shí)予以剔除，并将對(duì)存在通(tōng)過不正當方式獲取虛假銷量、評分(fēn)及成交金額等行爲的(de)店(diàn)鋪，根據嚴重程度，在北(běi)極星模型綜合得(de)分(fēn)中進行一定減分(fēn)。

店(diàn)鋪星級評定标準

注1：北(běi)極星模型綜合得(de)分(fēn)，即新版店(diàn)鋪分(fēn)=咨詢體驗分(fēn)*指标權重+物(wù)流體驗分(fēn)*指标權重+商品體驗分(fēn)*指标權重+售後體驗分(fēn)*指标權重+糾紛投訴分(fēn)*指标權重+3星及以上商品占比得(de)分(fēn)*指标權重+4星及以上商品占比得(de)分(fēn)*指标權重+主推商品視頻(pín)覆蓋率得(de)分(fēn)*指标權重+企業真實性認證得(de)分(fēn)*指标權重+企業深度認證得(de)分(fēn)*指标權重+在線交易買家保障得(de)分(fēn)*指标權重+特色服務保障得(de)分(fēn)*指标權重+店(diàn)齡得(de)分(fēn)*指标權重+内容運營得(de)分(fēn)*指标權重+開通(tōng)視頻(pín)營銷加分(fēn)*指标權重+優質視頻(pín)提交數的(de)排名加分(fēn)*指标權重-減分(fēn)項

注2：商品能力與商家能力，即商品能力分(fēn)與商家能力分(fēn)之和(hé)：

商品能力分(fēn)=3星及以上商品占比得(de)分(fēn)*指标權重+4星及以上商品占比得(de)分(fēn)*指标權重+主推商品視頻(pín)覆蓋率得(de)分(fēn)*指标權重

商家能力分(fēn)=企業真實性認證得(de)分(fēn)*指标權重+企業深度認證得(de)分(fēn)*指标權重+在線交易買家保障得(de)分(fēn)*指标權重+特色服務保障得(de)分(fēn)*指标權重

附錄

各維度得(de)分(fēn)：每個(gè)維度由1-3個(gè)相關的(de)指标項組成，根據商家各項指标在所處主營二級類目的(de)實際情況或商家自身的(de)指标表現，由大(dà)數據模型計算(suàn)出對(duì)應的(de)指标得(de)分(fēn)，每個(gè)指标滿分(fēn)爲10分(fēn)。

指标權重：根據各品類行業情況及平台自身情況，不同類目下(xià)的(de)因子權重側重點不同，并且根據各品類的(de)發展情況，不同時(shí)期下(xià)，不同類目的(de)權重配比也(yě)會有相應的(de)調整。

指标權重配置說明(míng)：若由于樣本量不足導緻某項指标無得(de)分(fēn)的(de)情況時(shí)，該指标權重會根據模型算(suàn)法自動分(fēn)配至其他(tā)指标下(xià)，若出現權重配比公式與實際權重配比有差異的(de)情況，以實際模型計算(suàn)出的(de)店(diàn)鋪綜合得(de)分(fēn)爲準。