網站就是企業的(de)一張互聯網名片,是企業形象展示的(de)窗(chuāng)口。因此一個(gè)高(gāo)品質的(de)網站對(duì)企業來(lái)說至關重要。那麽,如何通(tōng)過網站抓住訪客的(de)眼球,獲取更多(duō)的(de)客戶資源呢(ne)?
視覺設計
網站應簡潔、大(dà)氣而嚴謹。首頁不建議(yì)放置過多(duō)内容,将首頁做(zuò)成各種功能的(de)引導界面,即使有内容表現,也(yě)是比較簡潔的(de)。網站講究實用(yòng)性和(hé)便利性,關注細節的(de)周到實用(yòng)。
首屏大(dà)圖
首屏大(dà)圖(banner位)很大(dà)程度影(yǐng)響了(le)訪客對(duì)網站的(de)首要印象。首屏大(dà)圖可(kě)以用(yòng)大(dà)字體突出,同時(shí)可(kě)以用(yòng)小字在旁進行輔助說明(míng)。輔助産品有效傳達産品價值等重要訊息,同時(shí)還(hái)會影(yǐng)響到官網整體的(de)氣質。
用(yòng)戶共鳴
一般會從反面切入描述痛點,例如“審批流程不用(yòng)那麽麻煩,用(yòng)xxx你可(kě)以…”,引出産品可(kě)以解決的(de)這(zhè)些痛點。通(tōng)過逆向思維描述産品解決問題的(de)能力。
操作導向
好的(de)網站是能夠讓訪客全面地去浏覽,訪客的(de)浏覽通(tōng)常是不确定性的(de),他(tā)們不喜歡選擇,所以網站的(de)導航十分(fēn)重要,如果不能讓他(tā)們快(kuài)捷的(de)找到需要的(de)東西,那他(tā)們就可(kě)能去别的(de)網站了(le)。
訪客溝通(tōng)
可(kě)在屏幕右下(xià)方設置懸浮框,提供人(rén)工咨詢(若條件不允許,可(kě)設置快(kuài)捷回複或留言框)。要引起注意的(de)是企業的(de)響應速度将直接影(yǐng)響訪客對(duì)企業及産品的(de)的(de)印象,如果不能保證,請謹慎選擇。
增強信任
總結成功的(de)客戶案例,通(tōng)過口碑營銷提升好感。倘若沒有完善的(de)案例,真實的(de)客戶評價甚至是logo也(yě)可(kě)以選擇放置。場(chǎng)景化(huà)解決方案,直擊用(yòng)戶痛點。比起單純的(de)功能描述,數字化(huà)的(de)文案更具說服力,比如:這(zhè)款産品幫我們提升了(le)27%的(de)……,減少了(le)15%的(de)……(視覺上突出“百分(fēn)比”)
推動轉化(huà)
一目了(le)然的(de)短語,使用(yòng)含有緊迫感的(de)文字例如“立即/馬上”,或利益爲導向的(de)文字,可(kě)以有效引發用(yòng)戶的(de)點擊欲望。如:立即注冊、馬上了(le)解等。還(hái)要一種更緩和(hé)易于接受的(de)表達方式,如“了(le)解更多(duō)”“試玩”代替“注冊”。
無論企業是什(shén)麽行業,
建設網站都應從用(yòng)戶體驗出發,設身處地的(de)爲用(yòng)戶考慮,才能規劃出優秀的(de)網站框架。